QM Basiswissen Seminar | Schulung – Präsenz / Online-Schulung (Webinar)

Qualitätsmanagement verstehen – Exzellenz gestalten!

Ihr praxisnaher Einstieg in ein modernes Qualitätsmanagement

Unser Seminar „Qualitätsmanagement Basiswissen“ vermittelt Ihnen fundierte und praxisorientierte Kenntnisse über die Grundlagen des Qualitätsmanagements (QM) nach ISO 9001:2015. Mit einem besonderen Fokus auf die Anwendung im beruflichen Alltag, bereiten wir Sie optimal auf die Mitwirkung beim Aufbau und die Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) vor – inklusive Einblick in zukunftsweisende Methoden wie Künstliche Intelligenz (KI) und digitale Werkzeuge im QM.

Ihr Einstieg in ein praxisorientiertes, zukunftssicheres und modernes Qualitätsmanagement mit hilfreichen Tools

Legen Sie den Grundstein für exzellente Qualität – mit Ihrem Einstieg ins Qualitätsmanagement!

Dieses Seminar vermittelt Ihnen auf eine klare, anschauliche und inspirierende Art und Weise die wesentlichen Grundlagen des Qualitätsmanagement.  Mit einem hohen Fokus auf Praxis und sofortiger Anwendung des erlernten. Mit dem Seminar Qualitätsmanagement Basiswissen legen Sie den Grundstein für weitere ergänzende Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum internen Auditor, Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) oder sogar Quality Manager.

Starten Sie jetzt – werden Sie zum Motor gelebter Qualität!

📌 Ziele der Schulung Qualitätsmanagement Basiswissen

Nach dem Lehrgang Qualitätsmanagement Basiswissen:

• Verstehen Sie die Bedeutung eines „gelebten“ Qualitätsmanagements für Ihre Organisation
• Kennen Sie die Rolle, Aufgaben und Verantwortung der Qualitätsmanager
• Sind Sie in der Lage, aktiver an der Weiterentwicklung des QM-Systems in Ihrer Organisation mitzuwirken
• Die Zusammenhänge der Prozesse und Abläufe werden Ihnen bewusst
• Sie erhalten Klarheit zu vielen Fragestellungen, welche Sie im beruflichen Alltag begleiten
• Kennen Sie die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements

📚Seminarinhalte Qualitätsmanagement Basiswissen

Einführung in das Thema

• Definition und Bedeutung von Qualitätsmanagement
• Was ist Qualität?
• Was ist ein (Qualitäts-) Managementsystem?                                                     
• Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
• Unterschiede zwischen Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
• Entwicklung und Nutzen eines Managementsystems
• Erläuterung des PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) 

Normen und Zusammenhänge

• ISO 9001:2015 – Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme
• High Level Structure (HLS) Erklärung
  • Normkapitel 4 – Kontext der Organisation
  • Normkapitel 5 – Führung
  • Normkapitel 6 – Planung
  • Normkapitel 7 – Unterstützung
  • Normkapitel 8 – Betrieb
  • Normkapitel 9 – Bewertung der Leistung
  • Normkapitel 10 – Verbesserung
• Zusammenspiel und Gemeinsamkeiten von ISO 9004:2018, ISO 19011:2026, ISO 14001:2026, ISO 45001:2018, ISO 50001:2018 und IATF 16949:2016
• Was ist ein Integriertes Managementsystem (IMS) und wie ist der Aufbau eines (IMS)?
• Zertifizierungsabläufe und -inhalte

Welche Aufgaben übernehmen Qualitätsmanager/ QMB´s?

• Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung
• Von der Qualitätspolitik zu messbaren Zielen
• Dokumentation und Dokumentenlenkung
• Aufbau und Weiterentwicklung eines QM-Systems
• Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• Risikobasiertes Denken und Prozessorientierung

Methodenwissen

• Die 7 Managementwerkzeuge
• Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
• Die 7 Qualitätswerkzeuge und Managementmethoden
• Umgang mit Risiken und Chancen
• Grundlagen des Prozessmanagements
• Interne Audits, KVP, FMEA, Lean Management und Six Sigma
• Werkzeuge zur Problemfindung, Problembeschreibung und Problemsammlung
• Werkzeuge zur Ursachenanalyse, Problemlösung und Problembehebung

Einführung in KI und digitale Werkzeuge

• Bedeutung und Rolle von Künstlicher Intelligenz im Qualitätsmanagement
• Überblick zu spezifischen KI-Werkzeugen und ihrer zukünftigen Anwendungen im QM
• Praktische Beispiele für den Einsatz von KI zur Verbesserung von QM-Prozessen
• Integration von KI-gestützten Analyse- und Überwachungswerkzeugen
• Vorteile und Herausforderungen der Nutzung von KI im QM

Inhalte und Änderungen der ISO/DIS ISO 9001:2026 (Draft/Entwurf)

• Überblick zu den Änderungen und Neuerungen der kommenden ISO 9001
• Welche Neuerungen dürfen wir erwarten?

Ausblick

• Entwicklung des Qualitätsmanagements bis hin zur Operational Excellence (OPEX)
• Agiles Qualitätsmanagement und Industrie 4.0
• Das Agile Manifest vs. QM Grundsätze

Praxisworkshops

• Praktische Fallbeispiele und Aufgabenstellungen
• Einsatz von QM-Software und KI-Werkzeugen
• Definition und Ableitung von Kennzahlen (KPI)

👥 Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die am Aufbau oder an der Weiterentwicklung eines QMS mitwirken, Teil eines QM-Teams sind oder werden sollen, sowie an alle, die sich die Grundlagen zum Qualitätsmanagement aneignen möchten.

Ihr Nutzen als Seminarteilnehmer

• Sie erhalten eine fundierte Einführung in die Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements, um ein solides Fundament für Ihren beruflichen Alltag zu schaffen
• Sie lernen wie moderne KI-Tools effektiv in Ihre QM-Prozesse integrierbar sind, um Effizienz und Präzision zu steigern und Fehlerquellen zu minimieren
• Sie erhalten einen umfassenden Einblick, wie Sie einfache Aufgaben mit KI-Tools beschleunigen bzw. automatisieren können. Dadurch sparen Sie Zeit und Ressourcen und erhöhen die Genauigkeit Ihrer QM-Prozesse
• Sie sind in der Lage, die Überwachung und Analyse Ihrer Prozesse zu optimieren, um Qualitätsstandards zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

🎯Profitieren Sie von:

• Langjähriger Praxiserfahrung unserer Trainer
• Modernen Lernmethoden mit Fallstudien & Workshops
• Klaren Erklärungen der QM-Normen inkl. ISO 9001:2015
• Digitalen und KI-gestützten Tools zur Prozessoptimierung
• Praktische Fallbeispiele und Workshops
• Angenehme Trainingsatmosphäre
• Kleingruppen für maximalen Lernerfolg und Diskussionsmöglichkeiten

Voraussetzungen

Es sind Keine speziellen Voraussetzungen erforderlich. Kenntnisse der ISO 9001:2015 Normanforderungen sind von Vorteil. Diese können bereits erworben worden sein. Alternativ bietet sich hierzu unser Seminar „ISO 9001:2015 Basiswissen“ an.

Dauer

3 Tage, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr (Präsenzveranstaltung)
3 Tage, jeweils 08:30 – 16:30 Uhr (Live Online-Schulung)

🧾Leistungsumfang

• Ausführliche Schulungsunterlagen in digitaler Form
• Fotodokumentation der Flipcharts und Workshops
• Verpflegung während der Veranstaltung (Frühstück, Mittagessen, Snacks und Getränke)
• Networking und Erfahrungsaustausch
• Inklusive: Umfassendes Lehrmaterial mit diversen Vorlagen und Checklisten, damit Sie anschließend sofort starten können. Gesamtwert des Pakets € 200

Erleben Sie ein modernes und zukunftsorientiertes QM Basiswissen Seminar, das Ihnen nicht nur die Grundlagen des Qualitätsmanagements vermittelt, sondern Sie auch mit den neuesten digitalen und KI-gestützten Werkzeugen vertraut macht, um Ihre QM-Prozesse nachhaltig zu verbessern.

📈Abschluss und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teilnahmebescheinigung
Aufbauende QM-Ausbildungen wie Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB) und Interner Qualitätsauditor (IQA) bis hin zum Qualitätsmanager mit DEKRA-zertifiziertem Abschluss möglich.

Kosten

• € 1.290,- pro Teilnehmer zzgl. MwSt. (Präsenzveranstaltung)
• € 1.140,- pro Teilnehmer zzgl. MwSt. (Live Online-Schulung)

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