Der praxisnahe Einstieg ins Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2026
QM Basiswissen – auf einem Blick
3 Tage
1.290 €
1.140 €
Teilnahmebescheinigung
Fallstudien und Workshops
digitale und KI-gestützte Tools
individuell für Ihr Unternehmen buchbar
QM Basiswissen: Ihr Einstieg ins Qualitätsmanagement
Sie möchten Qualitätsmanagement von Grund auf verstehen und wissen, welche Aufgaben, Zusammenhänge und Anforderungen im beruflichen Alltag auf Sie zukommen? Dieses Seminar ist für Mitarbeiter geeignet, die neu im QM sind, künftig in einem QM-Team mitarbeiten oder erstmals Verantwortung im Qualitätsmanagement übernehmen. In 3 Tagen verstehen Sie die Grundlagen des Qualitätsmanagements, die Anforderungen der ISO 9001:2026 und die wichtigsten QM-Methoden.
Sie benötigen keine speziellen Vorkenntnisse. Das QM Basiswissen vermittelt Ihnen einen strukturierten Einstieg in die Welt des Qualitätsmanagements und schafft eine solide Grundlage für die weitere Entwicklung im QM – bis hin zu Weiterbildungen zum QMB, Internen Auditor oder Quality Manager.
Besonders passend ist das Seminar, wenn Sie QM nicht nur theoretisch kennenlernen, sondern von Anfang an verständlich, praxisnah und im Unternehmenskontext einordnen möchten.
Worum geht’s?
Dieses Seminar vermittelt Ihnen auf eine klare, anschauliche und inspirierende Art und Weise die wesentlichen Grundlagen des Qualitätsmanagement. Sie lernen von jemandem, der QM nicht nur vermittelt, sondern selbst in Unternehmen umsetzt und auditiert.
Mit einem hohen Fokus auf Praxis und sofortiger Anwendung des erlernten. Sie können nach dem Seminar einen Prozess strukturiert beschreiben, QM-Ziele ableiten und erste Verbesserungsmaßnahmen systematisch angehen. Mit dem Seminar Qualitätsmanagement Basiswissen legen Sie den Grundstein für weitere ergänzende Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum internen Auditor, Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) oder sogar Quality Manager.
Starten Sie jetzt – werden Sie zum Motor gelebter Qualität!
Seminarinhalte Qualitätsmanagement Basiswissen
- Modul 1: Qualitätsmanagement verstehen – Die Grundlagen für Ihren Einstieg ins QM
- Was bedeutet Qualität und was ist Qualitätsmanagement?
- Aufbau und Zweck eines Qualitätsmanagementsystems (QMS)
- Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Prozessorientierung und PDCA-Zyklus
- Qualitätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung
- Kundenorientierung, Qualitätsziele und kontinuierliche Verbesserung
Praxisnutzen: Sie ordnen typische Aufgaben und Situationen aus dem Unternehmensalltag den wichtigsten QM-Grundlagen zu und erkennen, wo Qualitätsmanagement im täglichen Prozess bereits stattfindet.
- Modul 2: ISO 9001:2026 verstehen und anwenden – Die Anforderungen der Norm praxisnah erklärt
- Neuerungen der ISO 9001:2026
- Aufbau und Systematik der ISO 9001:2026
- Kontext der Organisation und interessierte Parteien
- Führung, Qualitätsziele und Verantwortlichkeiten
- Risikobasiertes Denken im QM – Risiken und Chancen systematisch berücksichtigen
- Ressourcen, Kompetenz und dokumentierte Informationen
- Leistungsbewertung, interne Audits und Verbesserung
- Dokumentierte Informationen erstellen und sicher steuern
Praxisnutzen: Anhand konkreter Beispiele und Workshops übersetzen Sie ausgewählte Anforderungen der ISO 9001:2026 in typische betriebliche Abläufe und Fragestellungen.
- Modul 3: Zusammenspiel verschiedener Managementsysteme – QM im Kontext eines integrierten Managementsystems
- Zusammenspiel der Normen für Qualitätsmanagement, Umweltmanagement und Energiemanagement sowie Arbeitsschutz
- Harmonisierte Struktur (HS) und gemeinsame Systemelemente
- Schnittstellen zwischen QM und weiteren Managementsystemen
- Integrierte Managementsysteme (IMS)
Praxisnutzen: Sie erkennen, welche Bestandteile verschiedener Managementsysteme miteinander verbunden werden können und wo spezifische Anforderungen bestehen.
- Modul 4: Prozesse und QMS in der Praxis – Qualitätsmanagement dort verstehen, wo es tatsächlich stattfindet
- Prozesse, Prozesslandschaft und Schnittstellen
- Prozessverantwortung und Wechselwirkungen
- Prozessorientierung
- Prozesse verstehen, beschreiben und verbessern
- Prozessergebnisse, Qualitätsziele und Kennzahlen
- Prozessrisiken und Verbesserungspotenziale
- Zusammenhang zwischen Prozessen und ISO 9001
- Einbindung von QM in den Unternehmensalltag
Praxisnutzen: Sie analysieren Beispielprozesse in Workshops, betrachten deren Schnittstellen und identifizieren Risiken, Kennzahlen und mögliche Verbesserungsmaßnahmen.
- Modul 5: QM-Methoden und Problemlösung – Die wichtigsten Werkzeuge kennenlernen und anwenden
- Die sieben Qualitätswerkzeuge
- Die sieben Managementwerkzeuge
- Pareto-Analyse
- ISHIKAWA und 5-Why-Methode zur Ursachenanalyse
- KVP – kontinuierliche Verbesserung
- Grundlagen des Lean Managements hinsichtlich Effektivität und Effizienz
- Grundlagen der FMEA und des risikobasierten Denkens
- Maßnahmenplanung und Wirksamkeitsprüfung
Praxisnutzen: Sie bearbeiten ein konkretes Qualitätsproblem von der Problembeschreibung über die Ursachenanalyse bis zur Entwicklung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen. Sie lernen nicht nur einzelne Qualitätswerkzeuge kennen, sondern auch, wann welche Methode sinnvoll eingesetzt werden kann. So entsteht ein praxisorientierter Werkzeugkasten für Ihre zukünftige Arbeit im Qualitätsmanagement.
- Modul 6: Audits, Nichtkonformitäten und Verbesserung – QM aus der Perspektive eines Auditors betrachten
- Grundlagen und Ziele interner Audits
- Auditprogramm, Auditplanung, Auditfragen und Auditnachweise
- Prozessorientiertes Auditieren
- Ablauf, Nutzen und Sinnhaftigkeit einer ISO-9001-Zertifizierung
Praxisnutzen: Sie nehmen die Perspektive eines Auditors ein. Durch den direkten Auditbezug lernen Sie nicht nur, was eine Normforderung besagt, sondern auch, wie ihre Umsetzung im Unternehmen überprüft werden kann.
- Modul 7: Menschen, Rollen und Verantwortlichkeiten im QM – Qualitätsmanagement ist Teamarbeit
- Aufgaben und Verantwortung von Führungskräften und Mitarbeitenden
- Rolle des Qualitätsmanagements im Unternehmen
- Aufgaben und Schnittstellen eines Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB)
- Verantwortung der Prozesseigner
- Kompetenz, Bewusstsein und Kommunikation
- Qualitätskultur und gelebtes QM
Praxisnutzen: Sie betrachten typische QM-Situationen aus verschiedenen Rollen und erfahren, wie Verantwortlichkeiten sinnvoll im Unternehmen verankert werden können.
- Modul 8: QM wirksam steuern und weiterentwickeln – Von Qualitätszielen zu messbaren Ergebnissen
- Von der Qualitätspolitik über Qualitätsziele zu geeigneten Kennzahlen
- Überwachung und Messung von Prozessen
- Leistungsbewertung des Qualitätsmanagementsystems (QMS)
- Managementbewertung
- Umgang mit Abweichungen und Verbesserungspotenzialen
- Kontinuierliche Verbesserung im Qualitätsmanagement
Praxisnutzen: Sie entwickeln im Seminar für Beispielprozesse geeignete Qualitätskennzahlen und leiten daraus mögliche Verbesserungsmaßnahmen ab.
- Modul 9: QM modern denken – Digitalisierung und KI – Moderne Werkzeuge sinnvoll im Qualitätsmanagement einsetzen
- Digitalisierung von QM-Prozessen
- Digitale Dokumentation und Auditunterstützung
- Daten und Kennzahlen im Qualitätsmanagement
- Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Qualitätsmanagement
- KI für Recherche, Analyse und Dokumentation
- Chancen, Grenzen und verantwortungsvoller KI-Einsatz
Ziele der Schulung Qualitätsmanagement Basiswissen
- Verstehen Sie die Bedeutung eines „gelebten“ Qualitätsmanagements für Ihre Organisation
- Kennen Sie die Rolle, Aufgaben und Verantwortung der Qualitätsmanager
- Sind Sie in der Lage, aktiver an der Weiterentwicklung des QM-Systems in Ihrer Organisation mitzuwirken
- Die Zusammenhänge der Prozesse und Abläufe werden Ihnen bewusst
- Sie erhalten Klarheit zu vielen Fragestellungen, welche Sie im beruflichen Alltag begleiten
- Kennen Sie die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
Das QM Basiswissen Seminar ist besonders geeignet für:
-
QM-Einsteiger
Sie übernehmen erstmals Aufgaben im Qualitätsmanagement. -
QM-Mitarbeiter
Sie arbeiten bereits im QM und möchten Ihr Grundlagenwissen systematisieren. -
QMB-Anwärter
Sie möchten sich auf eine weiterführende QMB-Ausbildung vorbereiten. -
Angehende Interne Auditoren
Sie möchten sich auf Ihre Rolle als Interner Auditor vorbereiten. -
Fach- und Führungskräfte
Sie müssen QM-Prozesse verstehen und aktiv mitgestalten. -
Mitarbeiter aus Produktion, Entwicklung und Verwaltung
Sie möchten verstehen, wie ihre Prozesse mit dem QM-System zusammenhängen.
Was können Sie nach 3 Tagen?
- die wichtigsten Begriffe und Zusammenhänge im Qualitätsmanagement sicher einordnen
- Aufbau und Zweck eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) erklären
- die wesentlichen Anforderungen der ISO 9001:2026 verstehen
- Normanforderungen auf typische Unternehmenssituationen übertragen
- Prozesse und Schnittstellen aus QM-Sicht betrachten
- grundlegende QM-Methoden auswählen und anwenden
- Risiken und Verbesserungspotenziale erkennen
- Qualitätsprobleme systematisch analysieren
- Nichtkonformitäten nachvollziehbar bearbeiten
- die Grundlagen interner Audits verstehen
- Auditfragen und Nachweise aus Sicht eines Auditors einordnen
- Qualitätskennzahlen und Verbesserungsmaßnahmen bewerten
- aktiv an der Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems mitarbeiten
- digitale Werkzeuge und KI im Qualitätsmanagement sinnvoll einordnen und für einfache Aufgaben nutzen
Profitieren Sie von:
- Langjähriger Praxiserfahrung unserer Trainer
- Modernen Lernmethoden mit Fallstudien & Workshops
- Klaren Erklärungen der QM-Normen inkl. ISO 9001:2026
- Digitalen und KI-gestützten Tools zur Prozessoptimierung
- Praktische Fallbeispiele und Workshops
- Angenehme Trainingsatmosphäre
- Kleingruppen für maximalen Lernerfolg und Diskussionsmöglichkeiten
Voraussetzungen
Es sind Keine speziellen Voraussetzungen erforderlich. Kenntnisse der ISO 9001:2026 Normanforderungen sind von Vorteil. Diese können bereits erworben worden sein. Alternativ bietet sich hierzu unser Seminar „ISO 9001:2026 Basiswissen“ an.
Leistungsumfang
- Ausführliche Schulungsunterlagen in digitaler Form
- Fotodokumentation der Flipcharts und Workshops
- Verpflegung während der Veranstaltung (Frühstück, Mittagessen, Snacks und Getränke)
- Networking und Erfahrungsaustausch
- Inklusive: Umfassendes Lehrmaterial mit diversen Vorlagen und Checklisten, damit Sie anschließend sofort starten können. Gesamtwert des Pakets € 200
Erleben Sie ein modernes und zukunftsorientiertes QM Basiswissen Seminar, das Ihnen nicht nur die Grundlagen des Qualitätsmanagements vermittelt, sondern Sie auch mit den neuesten digitalen und KI-gestützten Werkzeugen vertraut macht, um Ihre QM-Prozesse nachhaltig zu verbessern.
ISO 9001:2026 Quick Guide
Änderungen, praktische Handlungsschritte, Gap-Analyse und Checkliste kompakt zusammengefasst.
Abschluss und Weiterbildungsmöglichkeiten
Teilnahmebescheinigung
Aufbauende QM-Ausbildungen wie Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB) und Interner Qualitätsauditor (IQA) bis hin zum Qualitätsmanager mit DEKRA-zertifiziertem Abschluss möglich.
Seminardaten
Präsenzschulung
Dauer: 3 Tage / jeweils 09:00–17:00 Uhr
Kosten: € 1.290,- pro Teilnehmer zzgl. MwSt.
Live Online-Schulung
Dauer: 3 Tage / jeweils 08:30–16:30 Uhr
Kosten: € 1.140,- pro Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anfrage, Buchung & Termine
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