CMM – Capability Maturity Model
Definition
Das Capability Maturity Model (CMM) ist ein Modell zur Bewertung und Verbesserung der Reife und Qualität von Prozessen innerhalb einer Organisation. Es wurde ursprünglich von der Software Engineering Institute (SEI) der Carnegie Mellon University entwickelt und dient vor allem in der Softwareentwicklung und im Projektmanagement als Orientierungshilfe.
Ziele
- Prozessverbesserung: Steigerung der Effizienz und Qualität von Prozessen.
- Reifegradbewertung: Messung des aktuellen Reifegrades der Organisation.
- Standardisierung: Einführung konsistenter und wiederholbarer Prozesse.
- Benchmarking: Vergleich der Prozesse mit Best Practices und anderen Organisationen.
Reifegradstufen
Das Modell besteht aus fünf Reifegraden, die den Entwicklungsstand der Prozesse einer Organisation widerspiegeln:
- Initial (Ad-hoc): Prozesse sind unstrukturiert und unvorhersehbar.
- Repeatable (Wiederholbar): Grundlegende Prozesse sind etabliert und wiederholbar.
- Defined (Definiert): Prozesse sind dokumentiert, standardisiert und organisationsweit eingeführt.
- Managed (Gesteuert): Prozesse werden gemessen, analysiert und überwacht.
- Optimizing (Optimierend): Prozesse werden kontinuierlich verbessert und an neue Anforderungen angepasst.
Anwendung
CMM wird eingesetzt, um:
- Den Reifegrad von Prozessen zu bewerten.
- Entwicklungsprozesse effizienter zu gestalten.
- Qualität und Zuverlässigkeit von Projektergebnissen zu erhöhen.
- Risiken in Projekten besser zu kontrollieren.
Vorteile
- Klare Struktur zur Prozessverbesserung.
- Nachvollziehbare Bewertung von Prozessen.
- Bessere Planung und Kontrolle von Projekten.
- Höhere Kundenzufriedenheit durch verbesserte Qualität.
CMMI – Weiterentwicklung
Das Capability Maturity Model Integration (CMMI) ist die Weiterentwicklung des ursprünglichen CMM und bietet ein umfassenderes Framework, das über die reine Softwareentwicklung hinausgeht. Es wird in verschiedenen Branchen zur Prozessoptimierung eingesetzt.
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