Prozessmanagement Software

Prozessmanagement oder Business Process Management (BPM) beinhaltet die Konzeption, die Dokumentation, Implementation, die Steuerung und die Optimierung von Geschäftsprozessen (z.B. Produktentwicklung, Auftragsabwicklung) im Unternehmen. Prozessmanagement bzw. Business Process Management sind Synonyme für den Begriff Geschäftsprozessmanagement (GPM). Software für das Business Process Management koordiniert dynamisch verlaufende Geschäftsprozesse funktionsübergreifend.