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Video: Inkompetenz-Management – Kathrin Kern-Ludwig

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Vortragsbeschreibung:

„Inkompetenz-Management … Ihre Kernkompetenz der Zukunft“

  • Inkompetenzen vs. Kernkompetenzen … eine neue Sichtweise
  • 100% Kundenorientierung als ZDE* und Sicherung der Daseinsberechtigung
  • Kundennutzen als Bedürfnis hinter dem Produkt … der einzig wahre Nordster

Vier Schritte zum Erfolg:

  1. Lernen Sie Ihren Kunden besser kennen und verstehen!
  2. Leiten Sie ein übergeordnetes Ziel für Ihr Unternehmen ab!
  3. Entwickeln Sie eine Routine, um auf dieses Ziel hinzuarbeiten indem Sie stets fragen:
    1. Was ist das Ziel?
    2. Wo stehe ich heute?
    3. Was hindert mich aktuell, mein Ziel zu erreichen?
    4. Was ist der nächste eine Schritt?

4. Gehen Sie diesen Schritt!

Inkompetenzen von heute als Kernkompetenzen der Zukunft

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