Qualifikation


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Qualifikation

Begriffsbestimmung: Was ist Qualifikation?

Etymologie und Herkunft des Begriffs

Der Begriff „Qualifikation“ stammt aus dem Lateinischen „qualificatio“, was so viel wie „Eigenschaftsfeststellung“ bedeutet. Es geht dabei um den Prozess der Bewertung oder die Feststellung der Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse einer Person. Der Begriff hat seine Wurzeln im späten Mittelalter und der Frühen Neuzeit, wo er zunächst in juristischen und später in pädagogischen und arbeitsmarktbezogenen Kontexten verwendet wurde.

Synonyme und verwandte Begriffe

Synonyme und verwandte Begriffe zu Qualifikation sind unter anderem Befähigung, Fähigkeit, Kompetenz, Bildung, Ausbildung, Fertigkeit und Expertise. Diese Begriffe werden oft in ähnlichen Kontexten verwendet, obwohl sie jeweils eigene Nuancen und Schwerpunkte haben.

Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen (z. B. Kompetenz, Expertise)

  • Kompetenz bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, Wissen, Fertigkeiten und persönliche, soziale und/oder methodische Fähigkeiten situationsübergreifend und verantwortungsvoll anzuwenden.
  • Expertise hingegen bezeichnet ein hohes Maß an Wissen und Fähigkeiten in einem spezifischen Bereich oder Thema, oft das Ergebnis langjähriger Erfahrung und Praxis.

Qualifikation kann als übergeordneter Begriff angesehen werden, der sowohl die formale Anerkennung von Fähigkeiten und Wissen (z. B. durch Zertifikate oder Abschlüsse) als auch die tatsächlichen Fähigkeiten und Kompetenzen einer Person umfasst.

Qualifikationsstand

Englisch: qualification status
Der Qualifikationsstand ist das Ergebnis einer Istaufnahme der vorhandenen Qualifikation (Ausbildung, Erfahrung) der Mitarbeiter durch eine Führungskraft (nachweisliche und nichtnachweisliche Qualifikationen) z. B. mittels Fragebogen, Checkliste, Gespräche.

Dimensionen der Qualifikation:

Fachliche Qualifikation

Betrifft das spezifische Wissen und die Fähigkeiten, die für die Ausübung eines bestimmten Berufs oder einer Tätigkeit erforderlich sind.

Methodische Qualifikation

Bezieht sich auf die Fähigkeit, Wissen und Techniken auf effiziente Weise anzuwenden, Probleme zu lösen und neue Lösungswege zu entwickeln.

Personale Qualifikation

Umfasst persönliche Eigenschaften und Einstellungen wie Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Motivation und Integrität.

Soziale Qualifikation

Beinhaltet Fähigkeiten wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Konfliktlösungskompetenz, die für die Arbeit in Gruppen und Teams sowie im Umgang mit Kunden und Kollegen wichtig sind.

Relevante Aspekte:

Fähigkeiten

Innate or developed capacities to carry out specific tasks.

Kenntnisse

Das Verständnis und die Information, die eine Person in einem bestimmten Bereich oder Thema hat.

Kompetenzen

Die Kombination aus Wissen, Fähigkeiten und Verhalten, die es jemandem ermöglicht, Aufgaben effektiv zu erfüllen.

Formale Nachweise (z. B. Zertifikate, Diplome, Abschlüsse)

Dokumentierte Belege über den erfolgreichen Abschluss von Bildungs- oder Ausbildungsprogrammen.

Informelle Qualifikationen (z. B. Berufserfahrung, praktische Fähigkeiten)

Nicht formell zertifizierte Fähigkeiten und Kenntnisse, die durch praktische Erfahrung erworben wurden.

Ebenen der Qualifikation:

Individuelle Qualifikation

Die Summe der Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen, die eine einzelne Person besitzt.

Teamqualifikation

Die kollektiven Fähigkeiten und Kompetenzen eines Teams, die aus der Kombination der individuellen Qualifikationen seiner Mitglieder resultieren.

Organisationale Qualifikation

Die Gesamtheit der Qualifikationen innerhalb einer Organisation, einschließlich der Strukturen und Prozesse, die die Entwicklung und Nutzung dieser Qualifikationen fördern

Bedeutung der Qualifikation des Personals:

Zusammenhang mit der Qualität von Produkten und Dienstleistungen

Die Qualifikation des Personals ist direkt mit der Qualität der Produkte und Dienstleistungen verbunden. Hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen das notwendige Fachwissen und die Fähigkeiten, um hohe Standards in der Produktion und Dienstleistungserbringung zu gewährleisten. Sie können komplexe Probleme lösen, qualitativ hochwertige Arbeit leisten und Innovationen vorantreiben, was zu einer verbesserten Produkt- und Dienstleistungsqualität führt.

Beitrag zur Produktivität und Effizienz

Qualifiziertes Personal trägt erheblich zur Steigerung der Produktivität und Effizienz bei. Mitarbeiter, die in ihren Aufgabenbereichen gut ausgebildet sind, können ihre Aufgaben schneller und mit weniger Fehlern ausführen. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung von Ressourcen und einer Reduktion von Ausfallzeiten und Nachbesserungen, was insgesamt die Produktivität des Unternehmens steigert.

Einfluss auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit

Die Sicherheit am Arbeitsplatz und die Zuverlässigkeit der Produktionsprozesse sind eng mit der Qualifikation des Personals verknüpft. Gut geschulte Mitarbeiter kennen die Sicherheitsprotokolle und können Risiken effektiver managen. Dies führt zu einer Verringerung von Arbeitsunfällen und einer höheren Zuverlässigkeit der Betriebsabläufe, was wiederum das Risiko von Produktionsausfällen und Qualitätsmängeln minimiert.

Ermittlung des Bedarfs an Qualifikation:

Aufgabenanalyse und Kompetenzprofiling

Um den Bedarf an Qualifikationen zu ermitteln, führen Unternehmen eine Aufgabenanalyse und ein Kompetenzprofiling durch. Dabei wird untersucht, welche Aufgaben ausgeführt werden müssen und welche spezifischen Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen dafür erforderlich sind. Diese Analyse hilft dabei, die Anforderungen an die Mitarbeiter genau zu definieren und Qualifikationsdefizite zu identifizieren.

Berücksichtigung aktueller und zukünftiger Anforderungen

Es ist wichtig, nicht nur die aktuellen, sondern auch zukünftige Anforderungen bei der Ermittlung des Qualifikationsbedarfs zu berücksichtigen. Technologische Entwicklungen, Veränderungen am Markt und in der Branche sowie zukünftige Unternehmensziele spielen eine Rolle bei der Bestimmung der benötigten Qualifikationen.

Identifizierung von Qualifikationslücken

Durch die Analyse der aktuellen und zukünftigen Anforderungen können Qualifikationslücken identifiziert werden. Dies sind Bereiche, in denen die vorhandenen Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter nicht ausreichen, um den Anforderungen gerecht zu werden. Die Identifizierung dieser Lücken ist der erste Schritt zur Planung gezielter Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen.

Regelmäßige Beurteilung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten:

Leistungsbeurteilung und Feedback

Regelmäßige Leistungsbeurteilungen und Feedback-Gespräche sind wesentlich, um die Entwicklung der Mitarbeiter zu fördern und Qualifikationslücken zu schließen. Sie bieten die Möglichkeit, Leistung zu erkennen, zu würdigen und Bereiche für Verbesserungen oder Weiterbildung zu identifizieren.

Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme

Unternehmen sollten in Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme investieren, um die Qualifikationen ihres Personals kontinuierlich zu verbessern. Diese Programme können von internen Schulungen bis hin zu externen Kursen und Zertifizierungen reichen und sollten auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter und die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten sein.

Förderung des lebenslangen Lernens

Die Förderung des lebenslangen Lernens ist entscheidend, um die Anpassungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Mitarbeitern und Unternehmen sicherzustellen. Dies umfasst die Schaffung einer Lernkultur, die Zugang zu Lernressourcen bietet und die Mitarbeiter ermutigt, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.

Qualifikation vs. Verifikation:

Qualifikation als Voraussetzung für Verifikation

Qualifikation und Verifikation sind zwei miteinander verbundene Konzepte, die in vielen Bereichen, insbesondere im Qualitätsmanagement, Anwendung finden. Qualifikation bezieht sich auf die Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen, die eine Person oder Organisation besitzt. Sie ist die Grundlage dafür, dass bestimmte Aufgaben oder Funktionen effektiv erfüllt werden können. Qualifikation ist somit eine Voraussetzung für Verifikation, da erst nachgewiesen werden muss, dass die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse vorhanden sind, bevor die Erfüllung von Anforderungen verifiziert werden kann.

Verifikation als Nachweis der Erfüllung von Anforderungen

Verifikation ist der Prozess des Nachweises, dass ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein System die spezifizierten Anforderungen erfüllt. Es handelt sich um einen objektiven Beweis, der durch Messung, Beobachtung, Test oder andere Mittel erbracht wird. Verifikation bestätigt, dass die Qualifikationen angemessen angewendet wurden und das gewünschte Ergebnis erzielt wurde.

Beispiele für Verifikationsmethoden

  • Prüfungen werden eingesetzt, um das Wissen und die Fähigkeiten von Personen zu bewerten.
  • Tests messen die Leistung und Funktionalität von Produkten oder Systemen unter definierten Bedingungen.
  • Audits überprüfen systematisch die Einhaltung von Prozessen, Systemen und Anforderungen, sowohl intern als auch bei Lieferanten.

Bedeutung der Verifikation im Kontext der Qualifikation:

Sicherstellung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen

Die Verifikation spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Qualität, da sie bestätigt, dass die Produkte oder Dienstleistungen den festgelegten Standards und Kundenerwartungen entsprechen. Durch die Überprüfung, dass alle Qualifikationsanforderungen erfüllt sind, wird das Risiko von Fehlern und Mängeln minimiert.

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Die Verifikation trägt direkt zur Kundenzufriedenheit bei, indem sichergestellt wird, dass die Kunden genau das erhalten, was sie erwarten oder was ihnen versprochen wurde. Dies fördert das Vertrauen in die Marke und stärkt die Kundenbindung.

Stärkung des Vertrauens in die Leistungsfähigkeit

Durch den Nachweis, dass Produkte, Dienstleistungen oder Systeme die gestellten Anforderungen erfüllen, wird das Vertrauen der Stakeholder in die Leistungsfähigkeit einer Organisation gestärkt. Dies gilt sowohl für interne Prozesse als auch für die Beziehungen zu Lieferanten und Partnern. Verifikation demonstriert die Zuverlässigkeit und das Engagement für Qualität, was wiederum die Reputation und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens stärkt.

Qualifikationsverbesserung:

Definition und Zielsetzung:

Erweiterung und Verbesserung der Qualifikationen von Mitarbeitenden

Das Hauptziel der Qualifikationsverbesserung ist es, die Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen der Mitarbeitenden kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern. Dies umfasst sowohl fachliche als auch überfachliche Qualifikationen.

Anpassung der Kompetenzen an aktuelle und zukünftige Anforderungen

Die Anpassung der Mitarbeiterkompetenzen an die sich wandelnden Anforderungen des Marktes und der Technologie ist ein weiteres zentrales Ziel. Dies stellt sicher, dass die Organisation wettbewerbsfähig bleibt und sich auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten kann.

Steigerung der Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit

Durch die ständige Verbesserung der Qualifikationen wird die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden und somit auch die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation gesteigert.

Maßnahmen zur Erweiterung und Verbesserung der Qualifikationen:

Weiterbildungen und Schulungen

Regelmäßige formale Weiterbildungen und Schulungen sind essentielle Maßnahmen zur Qualifikationsverbesserung. Sie können intern oder extern durchgeführt werden und sind oft zertifiziert.

Coaching und Mentoring

Individuelles Coaching und Mentoring unterstützen Mitarbeitende in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung und fördern spezifische Kompetenzen.

On-the-Job-Training

Praktische Erfahrungen und Lernen am Arbeitsplatz ermöglichen es Mitarbeitenden, neue Fähigkeiten im direkten Arbeitsumfeld zu erlernen und anzuwenden.

Selbststudium und informelles Lernen

Selbstgesteuertes Lernen und informelle Lernmöglichkeiten, wie die Nutzung von Online-Kursen oder Fachliteratur, ergänzen formale Bildungsmaßnahmen.

Planung, Organisation und Durchführung von Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen:

Bedarfsermittlung und Zielsetzung

Die Identifizierung des Schulungsbedarfs und die Festlegung konkreter Lernziele bilden die Grundlage für effektive Weiterbildungsmaßnahmen.

Auswahl geeigneter Methoden und Inhalte

Die Auswahl der Schulungsmethoden und -inhalte sollte auf den ermittelten Bedarf und die spezifischen Lernziele abgestimmt sein.

Finanzierung und Ressourcenbereitstellung

Die Bereitstellung der notwendigen finanziellen und materiellen Ressourcen ist entscheidend für die Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen.

Durchführung und Evaluation der Maßnahmen

Die effektive Durchführung und anschließende Evaluation von Weiterbildungsmaßnahmen sind essenziell, um den Lernerfolg zu messen und die Maßnahmen kontinuierlich zu verbessern.

Erfolgsmessung und Nachhaltigkeit:

Kennzahlen zur Messung des Erfolgs (z. B. Transferquote, ROI)

Zur Bewertung des Erfolgs von Qualifikationsverbesserungsmaßnahmen können verschiedene Kennzahlen herangezogen werden, wie die Transferquote (Anwendung des Gelernten im Arbeitsalltag) oder der Return on Investment (ROI) von Bildungsmaßnahmen.

Nachhaltigkeit durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung

Die Nachhaltigkeit der Qualifikationsverbesserung wird durch die ständige Weiterentwicklung und Anpassung der Bildungsmaßnahmen an die sich ändernden Anforderungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden und der Organisation sichergestellt. Dies schließt eine Kultur des lebenslangen Lernens und der kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung ein.

Steigerung der Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden:

Erhöhung der Produktivität und Effizienz

Durch gezielte Qualifikationsmaßnahmen werden Mitarbeitende befähigt, ihre Aufgaben schneller und effizienter zu erfüllen. Dies führt zu einer gesteigerten Produktivität, indem Zeit- und Ressourcenaufwand für die Ausführung von Arbeitsprozessen reduziert werden.

Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen

Qualifizierte Mitarbeitende verfügen über das nötige Fachwissen und die Kompetenzen, um Fehler zu minimieren und die Qualität ihrer Arbeit zu maximieren. Dies trägt unmittelbar zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen bei.

Steigerung der Motivation und Arbeitszufriedenheit

Investitionen in die Weiterbildung und Qualifikation signalisieren den Mitarbeitenden Wertschätzung und Vertrauen. Dies kann die Motivation und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz erhöhen, was sich wiederum positiv auf die Arbeitsleistung auswirkt.

Sicherung und Förderung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens:

Anpassung an den Wandel der Märkte und Technologien

Durch kontinuierliche Qualifikationsverbesserung können Unternehmen sicherstellen, dass sie mit den schnelllebigen Veränderungen in Technologie und Markt Schritt halten. Dies ermöglicht es ihnen, proaktiv auf neue Trends zu reagieren und innovative Lösungen anzubieten.

Erschließung neuer Geschäftsfelder und Märkte

Qualifizierte Mitarbeitende sind in der Lage, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und zu entwickeln. Dies kann zur Erschließung neuer Märkte und Geschäftsfelder führen, die das Unternehmenswachstum vorantreiben.

Stärkung der Position im Wettbewerb

Die kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeiterqualifikationen trägt dazu bei, die Effizienz, Innovation und die Qualität der Leistungen eines Unternehmens zu steigern. Dies stärkt seine Wettbewerbsposition, indem es sich von Konkurrenten abhebt.

Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit:

Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterentwicklung

Durch Angebote zur Weiterbildung und Qualifikation unterstützen Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Dies fördert die Arbeitszufriedenheit und die Loyalität zum Unternehmen.

Verbesserung der Arbeitsbedingungen und des Betriebsklimas

Ein Engagement für die Qualifikation und Weiterbildung der Mitarbeitenden kann zu einem positiven Arbeitsumfeld führen. Ein unterstützendes Betriebsklima und gute Arbeitsbedingungen erhöhen die Mitarbeiterzufriedenheit und tragen zu einem gesunden Arbeitsumfeld bei.

Steigerung der Bindung an das Unternehmen

Investitionen in die Entwicklung der Mitarbeitenden können die Bindung an das Unternehmen erhöhen. Mitarbeitende, die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sehen, sind eher geneigt, langfristig beim Unternehmen zu bleiben, was die Fluktuation reduziert und das Know-how im Unternehmen sichert.

Herausforderungen:

Fachkräftemangel und demografischer Wandel:

Schwierige Rekrutierung von qualifizierten Fachkräften

Der Mangel an qualifizierten Fachkräften stellt viele Branchen vor große Herausforderungen. Der Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter verschärft sich, und Unternehmen müssen attraktive Bedingungen schaffen, um Fachkräfte zu gewinnen.

Notwendigkeit der Weiterentwicklung älterer Mitarbeiter

Angesichts des demografischen Wandels ist die kontinuierliche Weiterbildung älterer Mitarbeiter unerlässlich, um deren Fähigkeiten aktuell zu halten und von ihrer Erfahrung zu profitieren.

Anpassung der Qualifizierungsangebote an die Bedürfnisse der Fachkräfte

Qualifizierungsangebote müssen flexibel gestaltet und an die spezifischen Bedürfnisse und Lebensumstände der Fachkräfte angepasst werden, um deren Teilnahme und Engagement zu fördern.

Digitalisierung und technologischer Wandel:

Erforderliche Anpassung der Qualifikationen an neue Technologien

Die rasanten Fortschritte in der Technologie erfordern eine ständige Anpassung der Mitarbeiterqualifikationen, um mit den Veränderungen Schritt halten zu können.

Notwendigkeit des lebenslangen Lernens

Um den technologischen Wandel zu bewältigen, ist ein Paradigmenwechsel hin zum lebenslangen Lernen erforderlich, der von Unternehmen aktiv unterstützt werden muss.

Herausforderungen für die betriebliche Weiterbildung

Die Digitalisierung stellt die betriebliche Weiterbildung vor neue Herausforderungen, einschließlich der Entwicklung digitaler Lernangebote und der Gewährleistung des Zugangs zu technologischen Ressourcen für alle Mitarbeiter.

Finanzielle und zeitliche Ressourcen:

Begrenzte Verfügbarkeit von Ressourcen für Qualifizierungsmaßnahmen

Budgetbeschränkungen können die Verfügbarkeit und Qualität von Weiterbildungsmaßnahmen einschränken, was die Fähigkeit der Unternehmen zur Qualifikationsverbesserung beeinträchtigt.

Notwendigkeit der Priorisierung und Optimierung der Ressourcennutzung

Unternehmen müssen Strategien entwickeln, um ihre Ressourcen effizient zu nutzen, indem sie Prioritäten setzen und Maßnahmen gezielt dort ansetzen, wo sie den größten Nutzen bringen.

Förderung von selbstorganisiertem Lernen und informellen Lernformen

Um die Herausforderungen in Bezug auf finanzielle und zeitliche Ressourcen zu bewältigen, können Unternehmen selbstorganisiertes Lernen und informelle Lernformen fördern, die weniger kostenintensiv sind und flexibel gestaltet werden können.

Trends

Lebenslanges Lernen:

Bedeutung der kontinuierlichen Weiterentwicklung im Berufsleben

Die Notwendigkeit, im Berufsleben kontinuierlich zu lernen, ist angesichts der schnellen Veränderungen in Technologie und Arbeitsmarkt wichtiger denn je. Lebenslanges Lernen ermöglicht es Individuen, ihre Fähigkeiten aktuell zu halten und ihre Employability zu sichern.

Angebote und Möglichkeiten für lebenslanges Lernen

Unternehmen und Bildungseinrichtungen bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für lebenslanges Lernen, von Online-Kursen und Workshops bis hin zu Zertifizierungsprogrammen und berufsbegleitenden Studiengängen.

Förderung der Lernkultur in Unternehmen

Eine starke Lernkultur innerhalb eines Unternehmens unterstützt und ermutigt Mitarbeiter zur kontinuierlichen Weiterbildung. Dies kann durch die Bereitstellung von Lernressourcen, die Anerkennung von Lernerfolgen und die Schaffung von Lerngemeinschaften gefördert werden.

Digitalisierung der Weiterbildung:

Einsatz von Online-Learning und Blended-Learning-Formaten

Digitale Lernformate wie Online-Learning und Blended-Learning ermöglichen flexiblen und ortsunabhängigen Zugang zu Bildungsangeboten. Sie kombinieren die Vorteile von Präsenzunterricht und digitalem Lernen.

Vorteile und Herausforderungen der digitalen Weiterbildung

Digitale Weiterbildung bietet zahlreiche Vorteile, wie Kosteneffizienz und Flexibilität. Herausforderungen bestehen in der Sicherstellung der Lernqualität, der Motivation der Lernenden und dem Zugang zu technischen Ressourcen.

Entwicklung neuer Lernplattformen und -tools

Die Entwicklung innovativer Lernplattformen und -tools, die personalisiertes und interaktives Lernen unterstützen, ist ein wichtiger Trend. Diese Technologien ermöglichen eine individuellere und effektivere Gestaltung der Lernerfahrung.

Individualisierung der Qualifizierung:

Anpassung der Weiterbildung an die individuellen Bedürfnisse der Lernenden

Individuelle Lernpfade und personalisierte Lerninhalte tragen dazu bei, dass Weiterbildungsmaßnahmen besser auf die Bedürfnisse und Ziele der Lernenden abgestimmt werden können.

Förderung von selbstbestimmtem und selbstorganisiertem Lernen

Selbstbestimmtes und selbstorganisiertes Lernen gewinnt an Bedeutung, da es den Lernenden ermöglicht, ihre Lernprozesse eigenverantwortlich zu gestalten und zu steuern.

Einsatz von adaptiven Lerntechnologien

Adaptive Lerntechnologien, die den Lernfortschritt in Echtzeit analysieren und Lerninhalte entsprechend anpassen, unterstützen eine individualisierte Lernerfahrung und maximieren den Lernerfolg.

Glossar mit Fachbegriffen

Definitionen relevanter Begriffe aus dem Bereich der Qualifikation:

  • Berufliche Qualifikation: Die Gesamtheit der Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, die eine Person zur Ausübung eines bestimmten Berufs benötigt.
  • Weiterbildung: Die planmäßige und systematische Erweiterung und Vertiefung beruflicher Kenntnisse und Fertigkeiten.
  • Umschulung: Die Aneignung neuer beruflicher Qualifikationen, um in einem anderen Berufsfeld tätig zu werden.
  • Qualifizierung: Der Prozess der Erlangung beruflicher Qualifikationen.