Das Problemlösungsblatt ist eine Arbeitshilfe mit der Sie Probleme nachhaltig in den Griff bekommen.

Erfassen und beschreiben Sie das Problem
Problemanalyse mit 6W Methode („Wer hat was wann wo wie warum getan?“)
Ishikawa-Diagramm und 5W-Fragen
Maßnahmen festlegen
Wirksamkeit feststellen und verfolgen
Lessons Learned der Problemlösung (Problem / Lösung) auf andere Produkte/Prozesse übertragen (FMEA).

INHALT: DAS ERWARTET SIE IN DIESEM ARTIKEL Verbergen