Zielsetzung ist die Vereinheitlichung von Umzugsleistungen und Dienstleistungen auf ein gemeinsames europäisches Niveau.
Die Norm liegt vor in den Abschnitten:
DIN EN 12522-1, Ausgabe: 1998-08
Umzugsdienste – Umzug für Privatpersonen – Teil 1: Festlegung von Dienstleistungen; Deutsche Fassung von EN 12522-1:1998

DIN EN 12522-2, Ausgabe: 1998-08
Umzugsdienste – Umzug für Privatpersonen – Teil 2: Bereitstellung von Dienstleistungen; Deutsche Fassung von EN 12522-2:1996