Webinar: 8D Report / 8D Schulung inklusive Teilnahmebestätigung

Webinare auf dem FMEA Kongress 2022 bieten eine unschätzbare Möglichkeit, zusätzliches Wissen zu ganz speziellen Themengebieten zu erwerben. Dabei werden keine großen Problemstellungen vollumfänglich behandelt, jedoch liegt der Fokus meist auf den kritischen Stellen, die in der Anwendung und täglichen Praxisarbeit die häufigsten Probleme und Unklarheiten hervorrufen.

Webinar 8D Report / 8D Schulung

Programm

Das 8D Webinar bietet eine ausführliche Einarbeitung in die 8D Methode bzw. den 8D Report. Dieser ist u.a. ein wichtiger Baustein beim erfolgreichen Umgang mit allen Reklamationen; dabei werden diese in acht obligatorische Disziplinen (Prozessschritte) aufgeteilt, die bei der Bearbeitung einer Reklamation erforderlich sind, um das zugrunde liegende Problem auch nachhaltig zu überwinden. Ein 8D Report ist damit Teil des Reklamationsmanagements und dient auch erheblich der Qualitätssicherung beim Lieferanten.

Sie lernen effizient und zielgerichtet die Methode des 8D Reports kennen und anzuwenden. Dabei erweitern Sie Ihre Methodenkenntnisse und können diese selbständig in Ihrem Umfeld im Rahmen der Reklamationsbearbeitung anwenden und moderieren. Nach der 8D Schulung sind Sie in der Lage, Bereiche wie Arbeitsvorbereitung, Entwicklung und Fertigung hinsichtlich der Gesichtspunkte Reklamationen, Qualität, Effizienz, Wissensspeicherung und Kommunikation zu unterstützen. Somit ist der 8D Report ein unverzichtbares Hilfsmittel bei der Problemlösung, auch wenn dieser nicht im Bereich des Reklamationsmanagements eingesetzt wird. Die Anwendung der 8D Methode hat zur Folge:

• Verbesserung der Kunden-/Lieferantenbeziehungen
• Systematische Auseinandersetzung mit auftretenden Problemen
• Lückenlose Dokumentation sämtlicher Vorgänge
• Erhöhung der Arbeitssicherheit
• Steigerung der Produktivität
• Steigerung der Effizienz durch Vermeidung von Fehlerwiederholungen (lessons learned)

Referent