Wettbewerbsvorteil durch ISO-Zertifizierung?Nachricht von Tosse am 27. Maerz 2008: Hallo zusammen, ich bin QMB in einem Dienstleistungsunternehmen. Wir haben im letzten halben Jahr weitgehend alles für eine ISO-Zertifizierung nach DIN EN 9001:2000 ausgearbeitet und auch weitgehend umgesetzt, d.h. QMH, Prozessbeschreibungen, Nachweisdokumente, mitgeltende Unterlagen, etc. Bis auf ein paar Kleinigkeiten (der Teufel steckt aber oftmals in den letzten 10%) wären wir bereit für eine Zertifizierung durch TÜV, DQS oder anderen Anbietern. Leider bewegt sich meine Firma aber in einem hochsensiblen sicherheitsrelevanten Umfeld. D.h. wir müssen uns ständig im Wettbewerb mit anderen (hoch)professionellen Anbietern messen lassen. Meine Frage ist nun, ob es (verlässliche) Quellen (Statistiken, Ausarbeitungen, etc.) darüber gibt, dass nicht nur das Vorhandensein eines Qualitätsmangementsystems, sondern auch das Zertifikat einen Wettberbsvorteil gegenüber Dritten bringt? Ich lese immer nur in diversen Berichten von Firmen, das das "Zertifikat unsere Wettbewerbsfähigkeit" erhöht? Ist das irgendwo schon mal gemessen worden? Gibt es zudem Staistiken darüber, wieviele internationale Ausschreibungen (Prozentzahl, evtl. gegliedert nach Branchen oder Ländern?) ein ISO-Zertifkat durch den Anbieter verlangen?
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