Nachricht von heidella am 03. Mai 2007:
Im Bezug auf: Begriffe "Kunde" und "Produkt" kommentiert von heidella am 02. Mai 2007:
So, ich sitze jetzt vor dem Handbuch. Nehmen wir mal den Punkt "Kundeninfrastruktur und -material"
Verbrauchsmaterialien werden nur in den Werkstätten bereitsgestellt, der Ausbilder ist für diese zuständig (Qualität, Menge, Lagerung usw.) ABER: "BEi Abweichungen ist der Kunde unverzüglich zu verständigen" ??? Wie darf ich das nun wieder verstehen??? Grad dacht ich noch, ich habs geschnallt.
Danke heidella