Nachricht von nena am 19. April 2007:
Hallo,
ich bin gerade damit beauftragt worden, die ISO 9001 Zertifizierung (10 Mann Betrieb, Softwareentwicklung) vorzubereiten. Meine Frage ist nun, gibt es Firmen die Vorlagen und Muster für das QM Handbuch, Prozesse, Verfahrensanweisungen etc. anbieten? Welche davon sind empfehlenswert?
Vielen Dank für Eure Hilfe!