Re: Begriffe und Definitionen bei ISO 9000:2005Nachricht von Harald Ziemer am 22. Dezember 2006: Im Bezug auf: Re: Begriffe und Definitionen bei ISO 9000:2005 kommentiert von Frank 05 am 22. Dezember 2006: Hallo Frank, danke für den Tipp, das Buch benutze ich bereits. Für mein Diplom ist es aber eher eine Sekundärliteratur (wie die ISO 9000 genauso). In meinen Diplom geht es darum, wie die Modelle der Prozesse verarbeitet werden, wie deren Struktur aussieht und weniger unter welchen Bedingungen sie erstellt werden. Gruß
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