Re: Begriffe und Definitionen bei ISO 9000:2005
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Nachricht von s.Oliver am 15. Dezember 2006:
Im Bezug auf: Re: Begriffe und Definitionen bei ISO 9000:2005 kommentiert von Harald am 15. Dezember 2006:
: : 1) DIN EN ISO 9000, Ausgabe: 12.05, Erscheinungsort: Brüssel / Berlin (Beuth) : Ist ein Herausgeber und/oder Verlag angegeben? Der Verlag ist Beuth, der Herausgeber das DIN Deutsches Institut für Normung e.V. : : 2) Kann ich so nichts mit anfangen? : Laut meiner Recherche ist das auch ein alter Begriff aus der DIN EN ISO 8402. Hier wird ein Prozess als "Satz von in Wechselbeziehungen stehenden Mitteln und Tätigkeiten" beschrieben. Laut Aussage von quality.de wurde das seit neustem als Ressource bezeichnet (h t t p://w w w.quality.de/lexikon/mittel.htm). Wird in deiner Version die Ressource genannt oder beschrieben? Wenn nein, muss ich wohl auf die ISO 9001 zurückreifen.
Die Aktuelle ISO 9000 spricht unter Punkt 2.1 Prozessorientierter Ansatz, Seite 8 davon, dass ...Satz von Tätigkeiten, die bzw. der Ressourcen verwendet...kann als Prozess angesehen werden. : : : 3)3.4 / Prozess- und Produktbezogene Begriffe / 3.4.1 Prozess, Seite 23 : Gibt es hier die Defintion als ""Satz von in Wechselbeziehungen stehenden Mitteln und Tätigkeiten"? Seite? Dann hätte ich Punkt 2 schon erfüllt.
Unter Punkt 3.4.1 ist von Ressourcen nicht mehr die Rede. Hier geht es nur noch um ...Wechselwirkung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt : : 4) Damit sind eigentlich schon alle Prozesse gemeint. Darüber spricht : : eigentlich die ganze Norm. Den Begriff unternehmerischen Prozesses ist mir : : im Normen- und QM Bereich auch nicht bekannt. : ok.
Grüße s.Oliver
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