Nachricht von Ronny am 14. Dezember 2005:

Ich sitz grade über den letzten 2 Seiten meiner Studienarbeit die das Thema der Zertifizierung abhandelt. Ich hab hauptsächlich die folgende Quelle genutzt:

w w w
.zuerich.de/media/pdf/qualitaetsmanagement.pdf

Nur finde ich die AUssagen in der PDF ziemlich wiedersprüchlich. Auf Seite 32-36 wird geschrieben das es bei kleinen und mittelständigen Unternehmen ratsam ist einen externen Berater hinzu zuziehen welcher zusammen mit den Unternehmen: Schulungen durchführt,das QM-Handbuch mit aufbaut, bei der Gestaltung von Verfahren und Arbeitsanweisungen hilft. Es wird ausdrücktlich auf diesen Seiten erwähnt das die akkreditierte Gesellschaft nicht gleichzeitig beraten und zertifizierend im Unternehmen tätig sein darf. Ich denke mal damit ist die Zertifizierungsgesellschaft gemeint? Aud S.34 wird weiter ausgeführt das ein seriöser zertifizierer, sich jeder Beratungsleistung enthält!
Nun kommt mein eigentliches Problem. Auf S.37 wird dann ausgeführt das man mit der Zertifizierungsgesellschaft ein Voraudit vereinbaren kann. Dabei sollen Schwachstellen der Dokumentation und des QM-Systems aufgedeckt werden....
Wie passt das jetzt aber mit den obigen Aussagen zusammen? Ich denke die Zertifizierungungsgesellschaft bzw. der Zertifizierer darf keine Beratungsleistngen vermitteln?
Nachdem was ich bis jetzt gelesen habe schickt die Zertifizierunggesellschaft dem Unternehmen was sich zertifizieren will einen Fragebogen den das Unternehmen ausfüllen muss. ISt die Zertifizierungsgesellschaft für die Zertifizierung geeignet kommt ein vertrag zustande! Danach fordert die zertifizierungsgesellschaft das QM-Handbuch das UNternehmens um es auf Normenkonformität zu prüfen. ISt dies soweit ok wird ein Zertifizierungsaudit vereinbart. Der Zertifizierer kommt ins Unternehmen .... Hier hat der Zertifizierer nicht wirklich eine beratende Funktion da er vor der zertifizierung nicht im Unternehmen tätig wird. In der PDF Datei ist dies irgendwie anders dargestellt.
Wäre toll wenn wir jemand darüber Klarheit geben könnte, vielleicht hab ich auch nur was falsch verstanden?

MfG Ronny

Kommentare:

• Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Frank Hergt 14.12.2005 (2)
  • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Vivian 15.12.2005 (1)
    • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Frank Hergt 16.12.2005 (0)
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    • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Ronny 14.12.2005 (13)
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            • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe QM-Profi 22.12.2005 (1)
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            • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Frank Hergt 16.12.2005 (0)
          • Das zu pauschalisieren ist schlicht weg falsch! Stephan 16.12.2005 (4)
            • Re: Das zu pauschalisieren ist schlicht weg falsch! ???? 16.12.2005 (3)
              • Re: Das zu pauschalisieren ist schlicht weg falsch! smart-alleck 04.05.2006 (2)
                • Re: Das zu pauschalisieren ist schlicht weg falsch! xxx 27.09.2006 (0)
                • Re: Das zu pauschalisieren ist schlicht weg falsch! ???? 04.05.2006 (0)
      • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Markus 14.12.2005 (0)
      • Re: externer Berater vs. Zertifizierungsgesellschaft brauche bitte Hilfe Frank Hergt 14.12.2005 (0)

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