Re: Textanalayse zu Kapitel 4.1. Allgemeine Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000Nachricht von TH am 07. Dezember 2005: Im Bezug auf: Re: Textanalayse zu Kapitel 4.1. Allgemeine Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000 kommentiert von Fragezeichen am 05. Dezember 2005: Hallo Melanie, die Anforderungen in 4.1 sollte ja eigentlich in einem QM-Kurs bearbeitet werden... Nun denn, auf der Homepage von der DQS gibts Leitfäden zur Umsetzung. Dort gibt es auch eine spezielle Version für Arztpraxen. Vielleicht hilft es weiter. GOOD LUCK... und lass die oberste Leitung auch was schaffen ;-) : Ist das wirklich so schwierig? Da geht es doch darum, was in einer Arztpraxis eigentlich getan wird, um Geld zu verdienen (Kernprozesse), um den Laden zu führen (Führungsprozesse) und den Chef und seine Leute bei der Arbeit zu unterstützen (Unterstützungsprozesse). Ein bissel Ahnung vom deutschen Gesundheitssystem (Gesetze, Normen, Verträge...) kann auch nicht schaden.
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