Nachricht von Daniel Zobrist am 21. Januar 2005:
Im Bezug auf: TQM SYSTEME kommentiert von Stompi am 30. Dezember 2004:
Hallo
Es gibt ein wirklich gutes Buch über TQM: "TQM Praxis. Der Weg zur Business Excellence" von Kurt Uehlinger und Werner von Allmen, erhältlich unter http://www.smartbooks.ch oder http://www.smartbooks.de.
Dort findest Du alles zu TQM.
Gruss, Daniel