Nachricht von Florian am 31. Dezember 2004:
Im Bezug auf: Re: Wie wir Ballast abwerfen kommentiert von Manuel am 31. Dezember 2004:
Hallo Manuel
: Dass eine Zertifizierung nach ISO 9001 ... es besser macht oder sonst irgendeinen Nutzen bringt, ist eine Erfindung irgendwelcher Berater oder kundensuchender Zertifizierungsgesellschaften.
: Die Zertifizierung soll lediglich Dritten eine Möglichkeit geben, sich von einer (mehr oder weniger) strukturierten und organisierten Arbeitsweise überzeugen zu können, ohne dass man das Unternehmen selbst besuchen müsste.
: Nicht mehr und auch nicht weniger.
Ist eine strukturierte und organisiserte Arbeitsweise nicht eine Verbesserung des Systems? Müsste dies nicht auch zu einer Verbesserung des Produkts oder der Dienstleistung führen?
Natürlich bezieht sich meine Frage nicht auf den kausalen, sondern auf den wahrscheinlichen Zusammenhang.
Zu Ihrer Aussage mit der Freiwilligkeit noch folgendes. Ausser den Global-Players gibt es eigentlich wenige, die ISO freiwillig machen, auch wenn sie dies sagen. Die meisten sind Zulieferer, die in diese Sackgasse gedrängt werden. Und aus Druck entstandene Systeme sind eh ein Witz.
Ein gutes Neues Jahr und auch im 2005 viel Erfolg!
Freundliche Grüsse
Florian