Nachricht von Melanie am 14. Oktober 2004:
Hallo!
Ich schreibe seit Anfang Oktober in einem Hotel meine Diplomarbeit über das Thema "Die Einführung eines QM in einen mittelständischen Betrieb". Dieses Hotel möchte sich zertifizieren lassen nach DIN EN ISO 9001:2000. Nun meine Frage an euch: Wo kann ich zeitnah eine Schulung zu den Grundlagen dieser Norm besuchen? Danke schon im Voraus für eure Hilfe
Melanie