Re: Managementbewertung

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Kommentar:: : Hallo Stefan, : die Managemntbewertung hat zum Ziel das QM- System zu überprüfen. Wichtig ist hierbei die vorhandene Qualitätsziele und die Qualitätspolitik zu bewerten. Weiterhin sollte in die Managementbewertung alle Daten zur Ergebnis (z.B Auswertung des Beschwerdemangements oder Lieferantenbeurteilungen etc.),- und Prozessqualität (Systemaudit, Prozessaudit) einfliessen. Auch die Eckdaten zur Kundenzufriedenheit (Mitarbeiterbefragungen)und Zahlen zur Wirtschaftlichen Stabilität sollten mit einfliessen. Eine Managementbewertung muss in jedem Fall vor einer Zertifizierung stattgefunden haben sonst hat man gleich eine kritische Abweichung : Gruß Steffi : : - Beurteilung der Q-Kosten : : - Ist Dokumentation ok, wird sie "gelebt", : : sind insbesondere Produkthaftung, Gesetze : : eingehalten, um Organisationsverschulden zu : : minimieren : : - Beurteilung von Kundenzufriedenheit : : (also Kunden, Mitarbeiter, Umwelt,...) : : Der Chef soll halt schaun, ob das QM was bringt und sein Servus drunter setzen. : : : Gruß, Martin : : - : : etc. : : : bei der Durchsicht der Norm (sowie diverser Handbücher) stoße ich immer wieder aud den Begriff Managementbewertung bzw. Management Review. : : : - Was ist das genau? Mit den Definitionen, die ich bisher habe, kann ich praktisch nichts anfangen. : : : - Wer ist daran beteiligt? Der QMB und die GF? Der oberste Führungskreis? : : : - Wer gibt die "Pässe und Vorlagen"? Der QMB? Irgendwo habe ich gelesen, daß das sozusagen die Auditierung der Chefs ist .... : : : mit herzlichem Dank : : : Stefan Jaudas

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