Nachricht von nattarsit am 01. Maerz 2004:
Im Bezug auf: Steht in der ISO 9004:2000 kommentiert von Martin S am 07. Juli 2003:
: Hallo Vivian,
: der Prozesseigentümer wird in der ISO 9004:2000, 5.1.2 (Verantwortung der Leitung, Unterpunkt "Weiter zu beachtende Punkte" (ziemlich am Ende dieses Kapitels) benannt:
: Prozesseigentümer festlegen und ihnen umfassende Verantwortung und Befugnis erteilen.
: Gruß, Martin S
: Hallo Kollegen,
: : jeder spricht von Prozesseigner(-eigentümer), Prozessnutzer und Prozesskunde.
: : Wo sind die Begriffe eigentlich richtig definiert?
: : In der ISO 9001 habe ich nur die Begriffe Lieferant - Organisation - Kunde gefunden.
: : Vielen Dank
: : Vivian