Nachricht von Andreas am 27. Januar 2004:
Hallo,
ich suche zur Vorbereitung meiner mündlichen Prüfung Material für den Vergleich zwischen der DIN EN ISO 9000:2000 und EFQM.
Worin bestehen die wesentlichen Unterschiede? Gibt es Vor- oder Nachteile? Welches System passt besser zu Non-Profit-Organisationen?
Gruß Andreas