Lenkung fehlerhafter Produkte - > Entwicklung

Betreff:

Kommentar:: Guten Morgen, : ich bin gerade dabei obigen Prozess bzw. obige Prozesse detaillierter auszuarbeiten und befinde mich mittlerweile mitten im Wald, in dem ich leider keinen Baum mehr sehen kann. (Hinweis: Produktion von Kleinserien, Messtechnik) : Angefangen habe ich folgendermaßen bzw. habe ich das jeweilige Handling beschrieben: : - Unterteilung in Hardware, Software und Dienstleistungen. : - Jeweilige Unterteilung in Einzelfehler und Serienfehler. : - Unterteilung, ob Einzelfehler vor Auslieferung (im Produktionsprozess) oder nach Auslieferung (Reklamation, Reparatur) festgestellt wird : - Definition von Sperrung für die einzelnen Fälle : - Definition von weiteren möglichen Maßnahmen : Im Prinzip komme ich über den Einzelfehler zum Serienfehler. Der Serienfehler muss vom jew. Abteilungsleiter dokumentatorisch und stichprobenmäßig nachgewiesen werden. : Wenn der Serienfehler nachgewiesen wurde, dann ist dieser Nachweis die Eingabe für Entwicklungsänderungen siehe Lenkung von Entwicklungsänderungen. : Die Entwicklungsabteilung nimmt den Seriennachweis und betreibt Ursachenanalyse gem. VA Korrekturmaßnahmen. : Ist der Fehler behoben, haben wir eine Entwicklungsänderung. : Nun wollte ich die Prozesse Lenkung fehlerhafter Produkte und Lenkung von Entwicklungsänderungen zusammenschreiben, damit der gesamte Prozess im Zusammenhang abgebildet wird. : Und nun steh ich im Wald und weiß gar nicht mehr, ob mein Vorhaben so klug ist. : Was meint Ihr? : Gruß Sabine