Nachricht von Frank Hergt am 14. August 2003:
Im Bezug auf: Ach ja, die Normenerfüllung....... kommentiert von Ute am 14. August 2003:
Hallo Ute!
Es war am Anfang nicht so ganz klar, wie die Situation bei Euch wirklich ist. Wir sind nach neuer Norm zertifiziert, haben allerdings eine gute Zeritfizierungsstelle (SQS) und gute Auditoren, die nicht Normenkapitel abfragen, sondern hinterfragen, ob das Managementsystem sinnvoll und kohärent ist und ob es Lücken gibt, die der Firma gefährlich werden können. Es ist z.B. auch schon mal die Frage gekommen, wie wir uns eine Sicht auf die anstehenden Verrentungen (gräßliches Wort) schaffen und was wir unternehmen, um ohne Know-How-Verlust rechtzeitig für Nachschub zu sorgen.
Viel Glück!
Frank