Nachricht von Rescheneder am 22. Maerz 2003:
Die ISO 9000:2000 und das Zertifikat.
Wer braucht die ISO 9000:2000 heute noch wirklich ?
Welchen Wert haben heute noch Gütezeichen ?
Siehe dazu die Folie auf der Web Seite:
http://www.futureon.com/artikel.asptxtid=910&ber=CRM&uber=Diskussion&typ=