Nachricht von Achim Paulussen am 11. April 2000:
Hallo,
ich schreibe gerade ein Diplomarbeit über das Outsourcing einer Bankbetrieblichen Leistung. Schwerpunkt ist es, die Qualität der erbrachten Leistung zu messen an Hand eines Scoring Modell.
Waere um jeden Tip dankbar.
Achim