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  Lexikon von 'R&TTE' bis 'RUP'

    Reklamation

0-9A-ÄBCDEFGHIJKLMNO-ÖPQRSTU-ÜVWXYZ

RegTP

Reklamation
(Complaint)

Reklamationsmanagement
In einer Reklamation teilt der Kunde mit, dass bestimmte erwartete Eigenschaften des Produktes oder der Dienstleistung nicht oder unzureichend erfüllt wurden. Reklamationen werden im Rahmen eines Reklamationsmanagement verwaltet.
- 19576/2004-09-23

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Der Begriff Reklamation wurde im Forum erwähnt unter den Themen:
Alternative Schreibweisen (Synonyme): Reklamationen
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(Letzte Änderung :2008-07-03)