Die seit 1989 existierende Normenreihe enthält Methoden und Verfahren, die eine Organisation beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems einzurichten hat. Darunter versteht man Konformität, interne Prüfsysteme sowie Dokumentation der Aufbau- und Ablauforganisation, die in einem Qualitätsmanagementhandbuch zusammengefasst werden.
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