Die DIN EN ISO9000 ff., umgangssprachlich ISO 9000 genannt, ist ein umfangreiches Werk bestehend aus Leitfäden, Normen, Begriffen, und QM-Modellen. Das wohl bekannteste Normenwerk ist die DIN EN ISO 9001. Diese DIN-Norm ist eine Darlegungsnorm für ein Qualitätsmanagementsystem. Nach diesen Normen können sich Unternehmen durch einen Dritten zertifizieren lassen. Die ISO 9000 wurde im 2000-12 novelliert. Die derzeit aktuelle Form ist bekannt unter der DIN EN ISO 9000:2000
- 5671/2003-12-25
Obwohl es auch eine Norm namens ISO9000 gibt, wird dieser Begriff doch meist als Kurzform für die gesamte Reihe ISO 9000 - ISO 9004 incl. der nationalen NormenDIN ISO 9000 ff. und der Europa-Normen DIN EN ISO 9000 ff. genutzt.
