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Mittwoch, den 08. Januar 2003 um 01:00 Uhr |
(quality capability)
_Eignung einer Organisation oder ihrer Elemente zur Realisierung
einer Einheit, die Qualitätsforderung an diese Einheit zu erfüllen._ (DIN 55350-11, 1995-08 , Nr. 9)
Tätigkeiten kann man (während ihres Ablaufs) kaum unmittelbar qualitätsfähiger machen, sondern nur die Verfahren, nach denen die Tätigkeiten ausgeführt werden: und außerdem diejenigen, welche die Tätigkeiten ausführen. Das sind die Menschen und die Maschinen im weitesten Sinn, also Personen und Einrichtungen.
Produkte kann man durchaus qualitätsfähiger machen. Beispielsweise kann man für ein Teil eines materiellen Produkts ein neues Material einsetzen, das im Vergleich mit dem bisher eingesetzten Material dazu führt, dass bei einem oder bei mehreren Qualitätsmerkmalen wesentlich weniger Rationalisierungs-Probleme entstehen als bisher.
Das QM-System kann man ebenfalls qualitätsfähiger machen. Das ist auf dreierlei Arten möglich: Man kann sowohl die Menschen als auch die Einrichtungen als auch die QM-Verfahrensanweisungen qualitätsfähiger machen.
Daü man Personen durch motivierte Fortbildung qualitätsfähiger machen kann, unterliegt keinem Zweifel |
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Zuletzt aktualisiert am Mittwoch, den 30. September 2009 um 09:47 Uhr |
