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Qualitätsauditor PDF Drucken E-Mail
Mittwoch, den 08. Januar 2003 um 01:00 Uhr

Ein Qualitätsauditor ist eine "Zur Durchführung von Qualitätsaudits qualifizierte Person."

Anmerkung: "Ein zur Leitung

eines Qualitätsaudits ernannter Qualitätsauditor wird 'Qualitätsaudit-Leiter' genannt." (DIN EN ISO 8402, 1995-08 , Ziffer 4.11)

Nach DIN ISO 10011 = Leitfaden für das Audit von Qualitätssicherungssystemen, Teil 2, 1991 - Qualifikationskriterien für Qualitätsauditoren - sind die Voraussetzungen, die Auditoren erfüllen müssen, definiert. Zu den Kriterien zählen Schulbildung, Schulung, Erfahrung, persönliche Eigenschaften, Führungsfähigkeit, Aufrechterhaltung der Befähigung und Sprache. Ferner gibt es zusätzliche Kriterien für Auditleiter.

Zu internen Audits gibt Anmerkung 2 der DIN EN ISO 8402, Ziffer 4.9 eine Empfehlung, die sich sehr bewährt hat: "Qualitätsaudits werden durch Personen durchgeführt, die keine direkte Verantwortung in den zu auditierenden Bereichen haben, wobei es aber wünschenswert ist, dass sie mit dem betreffenden Personal zusammenarbeiten."

Die Tätigkeit als Auditor muss mit dem Ziel der Verbesserung des Systems ausgeübt werden. Daher ist bei der Ursachenklärung nicht nach Schuldigen zu suchen, sondern nach Lösungen. Auditoren sollten daher zu partnerschaftlichem Verhalten ausgebildet werden.

2002 wurde die DIN ISO 10011 zusammen mit anderen durch die DIN ISO 19011 ersetzt.

 

Zuletzt aktualisiert am Mittwoch, den 30. September 2009 um 09:47 Uhr
 
Kommentare (1)
ISO 10011
1 Dienstag, den 21. Juli 2009 um 15:28 Uhr
Oliver Küttner
Diese ISO wurde bereits durch die ISO 19011:2002 ersetzt und stellt die Leitfäden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen dar.
(Vielen Dank. Ist eingearbeitet. Redaktion)

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