"Es ist einfach, ein Erdbeben zu datieren, nicht aber den Beginn des wirtschaftlichen Niedergangs." -- William Edwards Deming, 1900-1993
 
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Kontinuierlicher Entwicklungsprozess. Hierbei wird implizit davon ausgegangen, dass jede Entwicklung nur zum Besseren führen kann. Da dies nicht immer gewührleistet ist, werden die eigentlichen Ziele eines Unternehmens besser durch den Begriff KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess ) beschrieben.
 
 
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